Política de Privacidad

SwissCubanCigars.es se compromete a proteger y respetar su privacidad. La siguiente política describirá cómo reunimos y utilizamos información de nuestros clientes, visitantes e invitados. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las políticas aquí establecidas, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento.

Mantenemos a nuestros clientes, y la información que comparten con nosotros, en la más alta consideración. Mantener su privacidad es fundamental para nosotros. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información a terceros de ninguna manera diferente a la divulgada en esta declaración. Tómese un momento para leer nuestra Política de Privacidad para comprender mejor las medidas que tomamos para protegerlo y la información que comparte con nosotros. Al visitar SwissCubanCigars.es, acepta las prácticas que se describen a continuación.

Información Recopilada

Recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos brinde de cualquier otra forma. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar las características clave de las compras en línea.

Por qué recolectamos información

SwissCubanCigars.es reúne información sobre los clientes para que los clientes puedan navegar rápidamente por nuestro sitio en busca de productos de interés, realizar pedidos con precisión y mejorar su experiencia en SwissCubanCigars.es. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes el más alto nivel de servicio posible. Desde su primera visita a nuestro sitio web hasta la entrega de su pedido, queremos que esté completamente satisfecho con la experiencia. Al recopilar información, podemos ofrecerle funciones (como información de inicio de sesión y contraseña) que le ahorran tiempo durante el proceso de pedido.

Cómo recopilamos información

Durante el proceso de pedido y al crear una cuenta, se le solicita que nos proporcione su información de contacto, facturación y envío. Esta información debe proporcionarse para completar una compra y se utiliza para completar su pedido y contactarlo con respecto a su pedido.

La información que recopilamos

Para procesar su pedido, le solicitamos que nos proporcione su facturación correcta, el envío y la información de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono). La transferencia de esta información es segura y no puede ser recibida o leída por otros. La información de su tarjeta de crédito solo se comparte con nuestro banco para obtener autorización.

Uso de la información que recolectamos

Contratamos a terceros para realizar servicios relacionados con la operación de nuestro negocio. Ejemplos de estos servicios incluyen procesamiento y autorización de pagos, protección contra fraudes y reducción del riesgo de crédito, personalización del producto, despacho y envío de pedidos, distribución de material publicitario y promocional, evaluación del sitio web, análisis de datos y, cuando corresponda, limpieza de datos. Proporcionamos información personal a estos terceros, pero los autorizamos a utilizar esta información solo en relación con los servicios que prestan.

Correos electrónicos: si ha seleccionado recibir nuestras ofertas de correo electrónico semanales al proporcionar su dirección de correo electrónico a SwissCubanCigars.es, le enviaremos nuestras ofertas semanales especiales exclusivas de cigarros. Si decide suspender la recepción de estas ofertas especiales, envíe un mensaje a [email protected] o simplemente haga clic en el botón cancelar suscripción. Además, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar correos electrónicos y facturas de confirmación de pedidos.

Como cambiar su información personal.

Póngase en contacto con SwissCubanCigars.es en cualquier momento para modificar su información personal. Además, tiene la capacidad de cambiar su información personal en línea en cualquier momento que inicie sesión en su cuenta.

Notificación de Cambios

Si en algún momento en el futuro hay un cambio en esta política de privacidad que afectará su información de identificación personal, se le notificará por correo electrónico.

Abandonar

En cualquier momento, puede optar por no recibir ninguna comunicación de SwissCubanCigars.es. También puede contactarnos directamente y lo solucionaremos inmediatamente por usted.

Cookies

Las cookies se usan para identificar cómo llegó una persona a SwissCubanCigars.es y almacenan información sobre su carrito de compras. Una cookie lo identifica mientras se encuentra en SwissCubanCigars.es y realiza un seguimiento de los artículos en su carrito de compras entre las visitas. Las cookies nunca contienen información de la tarjeta de crédito y en realidad se almacenan localmente en su computadora y solo las lee SwissCubanCigars.es.

Seguridad

SwissCubanCigars.es se compromete a proteger su información privada. Para ayudar a protegernos contra el acceso no autorizado y para garantizar el uso adecuado de la información, hemos implementado sistemas y procedimientos para proteger la información que recopilamos en línea.

Protegemos la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software SSL (TLS 1.2), que encripta la información que ingresa.

Además, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar sesión y cerrar todos los navegadores cuando termine de usar una computadora compartida.

Nuestro sitio dispone de medidas de seguridad para proteger la pérdida, uso indebido y alteración no autorizada de información bajo nuestro control. SwissCubanCigars.es aloja el sitio web en un entorno de servidor seguro que utiliza un firewall y otra tecnología estándar de la industria para ayudar a prevenir la interferencia o el acceso de intrusos externos.

Todos los procesadores de pago utilizados por nuestra organización cumplen con las medidas establecidas por PCI-DSS supervisadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de esquemas de tarjetas como Visa y MasterCard. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿La información que proporciono está segura?

Absolutamente. Usamos la última tecnología de encriptación SSL (TLS 1.2) para garantizar la entrega segura de la información que usted proporciona en línea. Además, no almacenamos su información personal confidencial ni compartimos (o vendemos) datos con terceros; esta práctica le asegura que las partes no autorizadas no pueden obtener acceso a su información personal confidencial.

¿Por qué verificamos su edad?

Estamos comprometidos a vender solo nuestros productos a adultos que cumplan con la edad legal requerida para comprar productos de tabaco. Como parte del cumplimiento de ese compromiso, utilizamos una compañía de terceros no afiliada de verificación de edad e identidad, para asegurar que usted es mayor de edad para comprar nuestros productos y que es quien usted dice que es.

¿Cómo funciona la verificación de edad?

Los servicios de verificación de edad usan múltiples fuentes de datos confiables que contienen miles de millones de registros públicos para devolver una validación de edad basada en la información personal que usted envía. Este servicio está específicamente diseñado para validar y proteger su identidad mientras mantiene el más alto nivel de privacidad del consumidor al procesar transacciones en línea.

El acceso a los registros públicos les permite validar la información que proporciona y, en algunos casos, según la naturaleza de su compra, presentar una serie de preguntas de opción múltiple basadas en hechos históricos no relacionados con el crédito ("fuera de cartera") acerca de usted como un individuo. Estos hechos se obtienen escaneando instantáneamente miles de millones de registros públicos de fuentes de datos confiables que contienen información que generalmente no se encontraría en su billetera en caso de pérdida o robo.

¿Qué sucede si no puedo ser verificado mediante el proceso de verificación de edad?

Es posible que un pequeño porcentaje de compradores no sea verificable debido a la disponibilidad limitada de información pública disponible dentro de las bases de datos de verificación de edad. Si esto sucede, intentaremos ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para verificar su edad. Para hacer esto, generalmente requerimos una copia de su licencia de conducir u otra forma de identificación emitida por el gobierno que verifique su fecha de nacimiento.

Cambios a esta Declaración

SwissCubanCigars.es puede actualizar esta Declaración en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Si hacemos cambios sustanciales a esta Declaración, se lo notificaremos en esta Declaración, por correo electrónico o mediante un aviso publicado en la página de inicio del Sitio.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración o las prácticas de este Sitio, contáctenos en [email protected]